Productos y Servicios
Descubre cómo nuestros servicios especializados pueden impulsar el éxito de tu empresa. Desde consultoría estratégica hasta gestión de riesgos, cada división está dedicada a ofrecerte soluciones sólidas y orientadas a resultados. Explora nuestras opciones y comienza a optimizar tu camino hacia el crecimiento y la prosperidad empresarial.
Gestión de cobros
Realizamos la gestión de recuperación de pagos, cubriendo desde la prevención hasta la recuperación legal de saldos. Implementamos métodos y pasos que aseguran resultados eficaces con excelencia en diversas áreas de recuperación.En las interacciones telefónicas, grabamos todas las llamadas al 100%. Durante las visitas en terreno, documentamos cada encuentro con fotos, coordenadas y observaciones. Ambas acciones son sometidas a procedimientos de control de calidad y se genera informes diarios para evaluar el progreso de los resultados deseados por nuestros clientes.
Automatización de procesos de venta, cobranza, SAC, encuestas y agendamiento
Moderniza tus procesos corporativos aprovechando nuestra experiencia y tecnología de vanguardia. Poseemos la competencia y las herramientas esenciales para revitalizar los procedimientos de tu compañía, incrementando su eficacia, competitividad y capacidad de crecimiento con celeridad.
BPO (Business Process Outsourcing)
Subcontratación de Procesos de Negocios. Aporta una serie de beneficios a las empresas que deciden subcontratar nuestros servicios para la operación de sus procesos o servicios.
Estrategias de verificación de procesos
Por medio de un Mystery Shopper o Cliente Misterioso. Se podrá evaluar las estrategias de verificación de cumplimiento de procesos y calidad en la atención.
Agiliza tus procesos de venta
Con nuestras visitas de campo. Realizamos visitas de campo a los domicilios de vivienda, de trabajo o de negocio de los solicitantes para realizar la verificación, formalización y cierre de procesos de venta de productos financieros como préstamos, entrega de tarjetas de crédito, actualización de datos, etc.
Nuestro proceso incluye recoger la documentación en las oficinas de nuestro cliente, recabar firmas y documentos del interesado o solicitante, para luego custodiar el expediente hasta que es devuelto a nuestro cliente.
Nuestra cobertura es a nivel nacional en la república de Guatemala.
Recupera tus activos de manera efectiva
Expertos en la dación de pago y justipreciación de bienes para una recuperación eficiente y rentable. Nuestra recuperación se basa en la prioridad del pago de la deuda. Cuando esto no es viable, evaluamos la posibilidad de recibir bienes propiedad del deudor como forma de pago.
Los objetos más frecuentes en esta modalidad son motocicletas, vehículos de hogar, maquinaria, vehículos de carga, comerciales, electrodomésticos, muebles, electrónicos, entre otros. El propósito es obtener productos con valor de reventa y una demanda en el mercado para convertirlos en efectivo, no solo recuperar activos excepcionales.
Transformación de cultura de servicio al cliente
Nuestro servicio impulsa la transformación de una cultura empresarial enfocada en productos o procesos hacia una centrada en los clientes.
Servicios Jurídicos
Brindamos asesoramiento y representación legal integral en diversas áreas del derecho para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Nuestros servicios incluyen:
• Derecho Civil
• Derecho Penal
• Derecho Administrativo
• Derecho Laboral
• Derecho Mercantil
Servicios Contables
Brindamos una amplia gama de servicios contables para asegurar que nuestros clientes cumplan con todas sus obligaciones fiscales y contables de manera eficiente y precisa.
Nuestros servicios incluyen:
• Contabilidad General
• Auditoría
• Asesoramiento Financiero